Polityka prywatności

Wersja: 1.0 • Data: 03.10.2025

1. Administrator danych

Administratorem danych jest przejrzystemiasto.pl, prowadzący serwis Przejrzyste Miasto pod adresem przejrzystemiasto.pl. Kontakt: [email protected], sprawy RODO: [email protected].

2. Zakres i źródła danych

Dane z formularzy: imię i nazwisko, e-mail, treść wiadomości, załączniki (np. PDF).
Dane eksploatacyjne: adres IP, nagłówki przeglądarki, identyfikatory sesji, logi serwera.
Dane konta/subskrypcji (jeśli korzystasz ze strefy logowania): e-mail, hash hasła, status dostępu, historia logowania.
Dane ze źródeł publicznych (BIP, rejestry, odpowiedzi urzędów): w zakresie niezbędnym do publikacji materiałów redakcyjnych i dowodowych.

3. Cele i podstawy prawne (RODO)

Obsługa zapytań i korespondencji – art. 6 ust. 1 lit. f (uzasadniony interes: komunikacja).
„Zgłoś sprawę” i podobne zgłoszenia – art. 6 ust. 1 lit. f (obsługa zgłoszeń), a gdy wynika to z prawa – art. 6 ust. 1 lit. c.
Publikacja materiałów i archiwizacja dowodowa – art. 6 ust. 1 lit. f.
Strefa logowania / dostęp na hasło / subskrypcja – art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy o świadczenie dostępu) oraz lit. f (bezpieczeństwo, rozliczalność).
Realizacja praw użytkowników i rozliczalność – art. 6 ust. 1 lit. c.

4. Obowiązek i dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, lecz bywa niezbędne do obsługi sprawy (np. odpowiedzi na wiadomość) lub udzielenia dostępu (logowanie/subskrypcja). Brak danych może to uniemożliwić.

5. Odbiorcy danych

Dostawca hostingu i poczty, dostawcy wsparcia IT (utrzymanie, serwis).
Dostawcy systemów formularzy – wyłącznie w niezbędnym zakresie technicznym.
Upoważnione organy publiczne – gdy obowiązek wynika z przepisów.

Przetwarzanie przez podmioty zewnętrzne odbywa się na podstawie umów powierzenia. Aktualną listę kategorii podmiotów przetwarzających udostępniamy na żądanie.

6. Przekazywanie poza EOG

Jeśli narzędzia IT działają poza EOG, stosujemy mechanizmy zgodne z RODO (np. standardowe klauzule umowne). Informujemy o tym na żądanie wraz z listą odbiorców/krajów.

7. Okres przechowywania

Korespondencja: do 24 miesięcy od zakończenia sprawy.
Zgłoszenia i materiały redakcyjne: przez okres niezbędny dla celów archiwalnych i dowodowych projektu.
Logi serwera: zwykle do 90 dni, dłużej gdy wymaga tego bezpieczeństwo lub dochodzenie roszczeń.
Dane kont/subskrypcji: do czasu usunięcia konta lub upływu terminów rozliczalności/roszczeń.

8. Prawa użytkownika

dostęp do danych, sprostowanie, usunięcie, ograniczenie przetwarzania,
przenoszenie danych, sprzeciw (gdy podstawą jest art. 6 ust. 1 lit. f),
wycofanie zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność sprzed wycofania),
skarga do Prezesa UODO (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Żądania prosimy kierować na: [email protected]. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 30 dni.

9. Formularze

Formularze kontaktowe oraz „Zgłoś sprawę” zapisują treść wiadomości i dane kontaktowe oraz (jeśli dołączysz) załączniki. Pola obowiązkowe są niezbędne do obsługi zgłoszenia. Formularze zawierają pole akceptacji polityki prywatności.

10. Bezpieczeństwo

szyfrowanie HTTPS/TLS,
kontrola dostępu i autoryzacja (w tym hashowanie haseł dla kont),
kopie zapasowe i logi bezpieczeństwa,
minimalizacja zakresu danych i uprawnień.

11. Dzieci

Serwis nie jest kierowany do dzieci poniżej 16 lat. Jeśli uznasz, że przetwarzamy dane dziecka bez podstawy, skontaktuj się z nami – usuniemy dane.

12. Strefy chronione hasłem, logowanie i subskrypcje

Część treści może być dostępna wyłącznie po zalogowaniu, po podaniu hasła lub w ramach aktywnej subskrypcji. W tym celu przetwarzamy e-mail, hash hasła, identyfikatory sesji, oraz informacje o statusie dostępu/subskrypcji. Szczegóły zasad dostępu znajdują się w Regulaminie i na podstronie Subskrypcje.

13. Zmiany polityki

Polityka może ulec zmianie w razie aktualizacji przepisów lub technologii. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie z podaniem daty wersji.

14. Kontakt

W sprawach prywatności: [email protected]. W sprawach ogólnych: [email protected].